Descripción de la actividad
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), la seguridad del paciente significa "no estar expuesto a daños innecesarios o daños potenciales asociados con los servicios de salud". La seguridad del paciente es la piedra angular de los servicios de salud de alta calidad. Un marco de uso común del Instituto de Medicina (IOM, por sus siglas en inglés) describe las seis dimensiones de calidad, por las cuales se establece que los servicios de salud deben ser seguros, efectivos, puntuales, centrados en el paciente, eficientes y equitativos. Esta actividad cubrirá las dimensiones de calidad de la atención y la seguridad del paciente, el impacto de los eventos adversos y el rol de los individuos y las organizaciones que trabajan en el sector de servicios de salud para mejorar la seguridad del paciente. También se abordara temas relacionados a quién es la persona responsable de informar sobre los problemas de seguridad y de calidad, cual es la información que se debe dar y cómo hacerlo.
Proporcionado por
Esta actividad es proporcionada por OptumHealth Education y UnitedHealthcare Global.
Soporte comercial
No se recibió soporte comercial para esta actividad.
Requisitos de hardware / software
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Audiencia objetivo
Esta actividad está diseñada para satisfacer las necesidades educativas de enfermeras, enfermeras practicantes, farmacéuticos, técnicos de farmacia, PA, médicos y demás profesionales y personas que brindan servicios de salud de alta calidad.
Objetivos de aprendizaje
Al final de esta actividad educativa, los participantes deberían ser capaces de:
- Reconocer la importancia de las dimensiones de la calidad de los servicios de salud y la seguridad del paciente.
- Definir y enumerar las seis dimensiones de calidad.
- dentificar las dimensiones de calidad de los servicios de salud y la seguridad del paciente, y proporcionar ejemplos.
- Describir el impacto de los eventos adversos.
- Reconocer el rol de los individuos y las organizaciones que trabajan en el sector de servicios de salud para mejorar la seguridad del paciente.
- Discutir quién es responsable de informar sobre los problemas de seguridad y de calidad, cómo hacerlo y por qué es importante.